黨史學習教育開展以來，北京督察局分黨組要求全局黨員干部從最突出的問題著眼、最具體的工作抓起，用心傾聽群眾所訪所訴、了解群眾所思所盼，立足督察工作開展“我為群眾辦實事”實踐活動，切實推進黨史學習教育走深、走實、走細，真正把黨史學習教育同督察工作實際緊密結合起來。
6月4日，北京督察局分黨組書記、局長孫家海與牛繼寶專員及督察四室有關同志，赴山西省陽泉市盂縣仙人鄉，就群眾信訪事項開展下訪和督察工作。孫家海一行與山西省自然資源廳、陽泉市人民政府和盂縣人民政府有關人員，把群眾信訪難題擺到桌面上開展協調處理、疏導解釋等工作，促進問題解決、矛盾化解，明確由督察四室將仙人鄉群眾信訪事項納入督察臺賬，并督促山西省有關單位妥善解決信訪反映的違法占地問題，真正把群眾“揪心事”變為“暖心事”。
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