“從提交申請到拿到項目用地預審與選址意見書，只用了3個工作日！”近日，拿到項目選址手續的唐山市路北區城市更新開發建設有限公司負責人張建江對唐山市資規局的辦事效率贊不絕口。
今年以來，市資規局聚焦企業關切，推出《轉作風強服務優環境促發展七條措施》，以“硬舉措”提升“軟實力”，助力企業跑出發展“加速度”。
“雙代辦”機制，讓企業省心更安心。“以前辦手續，要跑好幾次，現在有了‘雙代辦’，專人全程跟蹤服務，省心又安心！”張先生對“領導領銜代辦+專班全程跟辦”的“雙代辦”機制連連稱贊。據悉，該局建立“項目—代辦—專班”包聯制，市縣兩級資規部門分管局領導為項目服務代辦第一責任人，專人盯辦審批環節，從項目受理到落地提供一對一全流程服務，有效解決了企業“多頭跑”“來回跑”的問題。
“前置服務”，讓項目選址更科學。該局推行“政策前置宣講、審批前置指導、問題前置化解”，指導項目科學合理選址，實現項目選址“一次申報、一次過審”，為企業節省了大量時間和成本。
“應保盡保”，讓項目用地更有保障。該局聚焦項目用地需求，提供規劃和用地全過程指導，做好前期政策咨詢服務，破解項目用地過程中的堵點難點問題。同時，加快用地審批，受理項目用地后，8個工作日內完成審批，為企業發展提供有力保障。
“一網通辦”，讓用礦審批更便捷。該局對礦業權登記審查實行全程網辦，推行“1日分辦+3日聯審+1日上報”標準化流程，專人負責為企業提供政策解讀和專業指導，確保礦業權審批“申報即審查、過審即上報”，極大提高了審批效率。
“創新服務”，讓不動產登記更高效。該局推行合同網簽備案與預購商品房預告登記、預購商品房抵押權預告登記同步辦理，推進“交地即交證”“交房即交證”，持續縮短辦證周期，不斷提升不動產登記業務辦理效率，讓群眾切實感受到便利。
“24小時熱線”，讓企業訴求更暢通。市縣兩級資規部門設立企業服務熱線電話，24小時受理企業服務咨詢。對通過12345政務服務便民熱線、局門戶網站、群眾來信來訪反映的營商環境類訴求從速辦理，高效解決企業群眾訴求，架起了政企溝通的“連心橋”。
